Politica de Confidențialitate
INTRODUCERE
Reparații Injectoare respectă confidențialitatea utilizatorilor și protejează datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele cu caracter personal atunci când navighezi pe site-ul nostru www.atelieruldeinjectoare.ro sau ne oferi datele tale personale.
Orice informație cu caracter personal oferită în timpul utilizării website-ului nostru va fi protejată conform acestei Politici de confidențialitate. Prin continuarea utilizării site-ului, ești de acord cu termenii acestei Politici. Politica noastră de confidențialitate poate fi modificată, iar versiunea aplicabilă pentru utilizarea datelor personale este cea în vigoare la momentul furnizării datelor.
CE DATE COLECTĂM ȘI DE CE
Reparații Injectoare poate colecta următoarele tipuri de date personale:
- Date de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare);
- Date tehnice (adresa IP, browser-ul utilizat, sistemul de operare);
- Date despre comportamentul pe site (pagini vizitate, acțiuni efectuate).
Aceste date sunt colectate pentru:
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre;
- Comunicarea cu tine în legătură cu solicitările tale;
- Respectarea obligațiilor legale și contractuale.
BAZA LEGALĂ PENTRU PRELUCRAREA DATELOR
Conform GDPR, Reparații Injectoare se bazează pe următoarele temeiuri legale pentru prelucrarea datelor tale personale:
- Executarea unui contract – pentru a putea oferi serviciile noastre;
- Consimțământul tău – în cazul abonării la newsletter sau completării formularelor de contact;
- Respectarea obligațiilor legale – pentru facturare și contabilitate;
- Interesul legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea website-ului.
FORMULARELE DE CONTACT
Adresele de e-mail utilizate în formularele de contact sunt folosite exclusiv pentru comunicarea cu utilizatorii. Aceste date nu sunt utilizate în scopuri de marketing fără consimțământ explicit. În momentul completării formularului de contact, utilizatorul trebuie să bifeze o căsuță de consimțământ pentru prelucrarea datelor personale.
PĂSTRAREA DATELOR
Reparații Injectoare păstrează datele tale pentru perioade limitate, conform următoarelor reguli:
- Datele de contact sunt păstrate timp de 12 luni de la ultima interacțiune;
- Datele necesare contractelor și facturilor sunt păstrate conform obligațiilor legale (minim 5 ani);
- Datele de navigare sunt păstrate maximum 26 de luni.
După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.
PARTAJAREA DATELOR
Reparații Injectoare NU vinde și NU distribuie datele tale personale către terți, cu excepția cazurilor impuse de lege sau necesare pentru furnizarea serviciilor. Furnizorii noștri de servicii IT și hosting pot avea acces limitat la datele tale, dar doar în scopul operării și securizării site-ului nostru.
DREPTURILE TALE CONFORM GDPR
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – poți solicita informații despre datele pe care le deținem despre tine;
- Dreptul la rectificare – poți cere corectarea datelor inexacte;
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor – poți solicita transferul datelor tale către un alt operator de date;
- Dreptul de a depune o plângere – poți depune o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la [email protected].
COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul pe site. Înainte de plasarea cookie-urilor, solicităm consimțământul utilizatorilor printr-un banner de notificare. Utilizatorii pot gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.
SECURITATEA DATELOR
Reparații Injectoare ia măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat și utilizării abuzive. Toate datele sunt stocate pe servere securizate, iar comunicațiile sunt protejate prin criptare SSL.
NOTIFICARE ÎN CAZ DE ÎNCĂLCARE A SECURITĂȚII DATELOR
În cazul unei breșe de securitate care afectează datele tale personale, vom informa autoritățile relevante și utilizatorii afectați în termen de 72 de ore, conform GDPR.
CONTACT PENTRU PROTECȚIA DATELOR
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta la:
+40 123 1234 sau la [email protected]
Această Politică de Confidențialitate este valabilă începând cu 18.08.2025 și poate fi actualizată periodic.
BENEFICII
De Ce Să Alegi Serviciile Noastre?
Servicii disponibile în
toată țara, prin curier
Oferim servicii de reparații pentru injectoare în toată țara. Trimite-le prin curier rapid, iar noi le reparam și le returnăm în cel mai scurt timp.
Tehnologie avansată
Folosim echipamente moderne și precise pentru testarea și calibrarea injectorului, conform specificațiilor producătorului. Aceasta asigură o funcționare optimă și durabilă, reducând riscul unor defecțiuni viitoare.
Garanție pentru calitate
Toate lucrările noastre beneficiază de o garanție clară și transparentă, pentru ca tu să ai încredere că reparația este durabilă și profesională. Suntem responsabili de fiecare injector reparat și oferim suport post-serviciu.
COLABORAREA CU NOI
Repararea Injectoarelor, Simplificată în 4 Pași
Contact
Ne poți contacta telefonic, pe WhatsApp, Facebook sau e-mail pentru a discuta problema întâmpinată.
Detalii tehnice
Ne transmiți informații despre sistemul de injecție, tipul motorului și simptomele observate.
Expedierea componentelor
Trimite injectoarele, pompele sau utilajele prin Fan Courier sau alt serviciu de curierat.
Reparație și returnare
Reparăm componentele conform standardelor de calitate și le trimitem înapoi prin curier rapid, gata de utilizare.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Informații Utile Pentru Clienți
Cât timp durează repararea unui injector?
De obicei, procesul complet de diagnosticare, curățare, reglare și testare durează între 24 și 48 de ore, în funcție de starea injectorului.
Care este costul aproximativ al reparației?
Costul variază în funcție de tipul și gradul de defectare al injectorului, însă reparația este întotdeauna mai accesibilă decât înlocuirea cu unul nou.
Oferiți garanție pentru serviciile prestate?
Da, toate reparațiile noastre sunt însoțite de garanție, pentru a-ți oferi siguranță și încredere în calitatea lucrării.
Pot aduce injectorul pentru diagnosticare fără a face imediat reparația?
Desigur! Diagnosticarea este un pas important și poate fi făcută separat, iar ulterior te informăm cu privire la soluțiile și costurile necesare.
Suntem o companie dedicată reparației profesionale a injectoarelor auto, cu ani de experiență și tehnologie modernă. Ne mândrim cu servicii rapide, calitative și garanție pentru fiecare lucrare, asigurând performanța și fiabilitatea mașinii tale.